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A/S 문의

 

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제목 A/S 접수 안내
작성자 BY. 앨리스 플레이스 (ip:)

[A/S 접수안내]


-모든 불편 사항은 A/S 문의 게시판을 통하여 응대 가능합니다. 

-A/S문의 게시판에 양식에 맞추어 구매일 / 구매처 / 주문번호 / 수취인 / 연락처 / 부품번호를 필히 기재하여 사진과 함께 접수해 주시길 바랍니다. 

-A/S 접수된 택배 발송건은 영업일 기준 5일 이내 처리됩니다. (주말 및 공휴일 겹치거나 택배사의 사정에 따라 지연될 수 있습니다.)

-꼭, A/S 문의 게시판에 문의하여,   A/S 당담자와 협의 후 발송하셔야 하며, 지정 택배사 로젠택배사 외 타택배사를 이용하실 시, 발생하는 추가 비용은 고객님께 청구됩니다.



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